WhatsApp · Teléfono · Instagram
Atención resolutiva 24/7, en cualquier canal.
La Asistente de IA atiende a tus pacientes las 24 horas. Agenda, confirma, cancela y reagenda sola — y transfiere a tu equipo, con todo el contexto, cuando la conversación pide una persona.
+40 clínicas y hospitales en Brasil, México y Estados Unidos
Clínica Vida · assistenteonline · responde em segundosWhatsApp
Oi, preciso remarcar minha consulta de quinta 😕
Oi, Camila! Sua consulta com a Dra. Helena está marcada para quinta, 11/09, às 14h. Quer que eu procure outro horário?
Ações da IA nesta conversa1 de 4
✓ Paciente e consulta identificadas
Clínicas y hospitales que ya usan Carecode
Cómo funciona
Del primer hola a la consulta agendada.
- 01
El paciente escribe
Por WhatsApp, a cualquier hora, incluso después de que cierra la recepción.
- 02
La IA lo resuelve
Consulta la agenda en tiempo real, agenda, confirma y reprograma.
- 03
El equipo acompaña
Todo queda registrado en el panel, y tu equipo interviene cuando hace falta.
La recepción de tu clínica
La clínica atiende. La recepción no da abasto.
La demanda no tiene horario, pero la recepción sí. Lo que no se atiende en el momento se convierte en ausencia, fila o paciente perdido.
El paciente llama a las 20h.
Quien quiere agendar busca la clínica después del trabajo, el fin de semana, por el canal que ya usa. Nadie contesta y agenda en otro lugar.
Confirmar y reagendar sin fin.
El equipo pasa el día repitiendo los mismos mensajes y, aun así, la agenda amanece con huecos.
El hueco cancelado se queda vacío.
¿Canceló a última hora? No hay tiempo de activar la lista de espera. Cada ausencia es una hora clínica que no vuelve.
Hay una forma mejor. →
El paciente escribe. La agenda se organiza.
La IA consulta la disponibilidad real, respeta las reglas de cada profesional y devuelve el horario confirmado en la misma conversación.
Entiende el pedido Texto o audio, con jerga y errores de tipeo, en portugués, inglés o español. Identifica al paciente y lo que necesita.
Consulta la agenda real Verifica la disponibilidad por profesional, sede y tipo de consulta, respetando bloqueos y reglas de sobrecupo.
Cierra y registra Agenda, confirma, dispara el recordatorio y devuelve el hueco liberado a la lista de espera. Todo registrado en tu sistema.
Capacidades
Todo lo que una recepción necesita hacer, hecho solo.
Multicanal.
Atiende en WhatsApp, teléfono e Instagram desde el mismo cerebro — misma memoria, mismas reglas, misma agenda.
24/7 autónomo.
Atiende, agenda, confirma, cancela y reagenda sola. Sin fila de espera y sin horario de atención.
Agenda inteligente.
Verifica la disponibilidad real, evita conflictos, vuelve a ocupar cancelaciones y activa la lista de espera.
Multilingüe y multimodal.
Conversa en portugués, inglés y español, por texto o por voz, en el canal que el paciente elija.
Memoria contextual.
Recuerda al paciente, su historial y sus preferencias en todas las conversaciones, en cualquier canal.
Transfiere a un humano.
Cuando la conversación necesita una persona, transfiere a tu equipo con todo el contexto — sin que el paciente repita nada.
Integraciones
Funciona con el sistema que ya usas.
Integramos con los principales historiales clínicos y agendas de Brasil. La Asistente de IA lee la disponibilidad real y escribe de vuelta en tu sistema.
- Angular
- Clínica nas Nuvens
- Clinicorp
- ClinicWeb
- EyeCare
- Feegow(bajo consulta)
- Gemed
- Medicina Direta
- Medplus
- MindBody
- Nuria
- PersonalMed
- Prontuário Verde
- Stenci
- Tasy
Precio
Pagas por conversación, no por puesto.
La Asistente de IA cuesta R$ 1,75 por conversación con paciente. Cuanto mayor el volumen de la clínica, menor el costo por conversación. Sin licencia por usuario, sin tarifa de implementación escondida.
R$ 1,75/ conversación
hasta 40x de retorno por cada real invertido
Valores de referencia, sujetos a reajuste. Para una simulación con el volumen de tu clínica, habla con el equipo comercial.
Hablar con el equipo comercial →
Quiénes ya la usan
Clínicas que decidieron no perder más consultas.
“Hoy, cerca del 70% de las atenciones ya son resueltas por Carecode. Ese volumen equivale al trabajo de 2 posiciones de atención humana.”
CEO · Clínica Mais Vida
“Uno pasa años usando un prontuario que no fue hecho para uno. Con Carecode fue diferente desde el inicio. La sensación es que el sistema finalmente trabaja de mi lado.”
Fundadora · Clínica Bellive
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan las clínicas sobre la Asistente de IA.
¿Te quedó alguna duda? Habla con nuestro equipo por WhatsApp.
La asistente atiende pacientes por WhatsApp, teléfono e Instagram, 24 horas al día, desde el mismo cerebro. Agenda, confirma, cancela y reagenda consultas sin intervención humana, y transfiere a tu equipo cuando el caso exige atención personal.
No. Absorbe el volumen repetitivo — agendamiento, confirmación, reagendamiento, dudas frecuentes — para que tu equipo se ocupe de lo que exige criterio y presencia. En las clínicas que usan Carecode, cerca del 80% de las atenciones las resuelve la IA.
Sí. Integramos con los principales historiales clínicos y agendas de Brasil: Angular, Clínica nas Nuvens, Clinicorp, ClinicWeb, EyeCare, Feegow (bajo consulta), Gemed, Medicina Direta, Medplus, MindBody, Nuria, PersonalMed, Prontuário Verde, Stenci y Tasy. La Asistente de IA lee la disponibilidad real y escribe de vuelta en tu sistema. Si tu sistema no está en la lista, habla con nosotros: la integración puede hacerse por API o con Careconnect.
El tiempo de implantación de Carecode es el menor del mercado: en vez de meses, semanas. Nuestro equipo arma un cronograma de trabajo y tú acompañas cada paso, desde la firma del contrato hasta la IA en pleno funcionamiento.
Sí — y es justamente ahí donde más rinde. Noche, fin de semana y feriado siguen atendidos, y el paciente recibe respuesta al instante en vez de dejar un recado.
Asistente de IA para clínicas en WhatsApp, teléfono e Instagram
La Asistente de IA de Carecode es la recepción de la clínica funcionando 24 horas al día. Conversa con el paciente en el canal que ya usa, verifica la disponibilidad real de la agenda, agenda, confirma, cancela y reagenda consultas sin intervención humana — y transfiere al equipo, con todo el contexto, cuando el caso pide atención personal.
Al atender fuera del horario comercial y responder al instante, la IA reduce ausencias, vuelve a ocupar cancelaciones y recupera pacientes que se quedarían sin respuesta. Carecode se integra con los principales historiales clínicos y agendas del mercado brasileño.
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