Policlínica

Recepção de IA para policlínicas com múltiplas especialidades

Policlínicas concentram diversas especialidades num único WhatsApp. A secretária faz triagem manual, encaminha para o médico certo e ainda responde dúvidas gerais. A Carecode automatiza esse fluxo inteiro: triagem, encaminhamento e agendamento, em paralelo, sem espera.

Falar com especialista
  • Múltiplas especialidades num mesmo WhatsApp sobrecarregam a secretária com triagem manual

  • Paciente não sabe qual especialidade precisa e a equipe perde tempo orientando

  • Secretária sobrecarregada erra no encaminhamento ou deixa mensagens sem resposta

  • Horários diferentes por especialidade tornam o agendamento complexo e sujeito a erros

100%
Mensagens respondidas sem fila de espera
até 5x
Mais atendimentos simultâneos sem ampliar equipe
24h
Disponibilidade para agendamento em todas as especialidades

Dados de clínicas Carecode.

Feito para policlínicas

A Carecode gerencia múltiplas especialidades com inteligência

  • Triagem automática por especialidade com perguntas simples ao paciente

  • Encaminha para o médico certo com base nos sintomas ou tipo de consulta

  • Atende múltiplos WhatsApps ou um único número centralizado em paralelo

  • Agenda separada por especialidade e por médico dentro da mesma interface

  • Nunca deixa mensagem sem resposta mesmo em picos de demanda

  • Relatórios por especialidade para gestão da clínica

Uma recepção para todas as especialidades.

Veja como a Carecode gerencia o fluxo de uma policlínica na prática.

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Por que clínicas escolhem a Carecode

A gente passa anos usando um prontuário que não foi feito pra gente. Com a Carecode foi diferente desde o início. A sensação é de que o sistema finalmente trabalha do meu lado.

Dra. Kevilin Martiniano
Fundadora · Clínica Bellive

Hoje, cerca de 70% dos atendimentos já são resolvidos pela Carecode. Esse volume equivale ao trabalho de 2 posições de atendimento humano.

Daniel Rodrigues
Fundador · Clínica Mais Vida

Perguntas frequentes

Como a Carecode faz a triagem entre especialidades?
A Carecode inicia a conversa com perguntas simples para entender o que o paciente precisa. Com base nas respostas, ela identifica a especialidade correta e mostra os médicos disponíveis, sem precisar que o paciente saiba de antemão qual especialidade procurar.
É possível usar um único número de WhatsApp para todas as especialidades?
Sim. A Carecode gerencia um ou múltiplos números de WhatsApp. Policlínicas podem centralizar tudo em um único número, com a IA fazendo o roteamento interno por especialidade.
A equipe consegue acompanhar os atendimentos automatizados?
Sim. O painel da Carecode mostra todos os atendimentos em andamento, por especialidade. A equipe pode assumir qualquer conversa, ver o histórico e adicionar anotações internas.
A Carecode funciona com médicos de diferentes clínicas parceiras?
Sim. Para policlínicas que têm médicos parceiros com agendas independentes, a Carecode gerencia os horários de cada um separadamente e apresenta disponibilidade correta ao paciente.
Quanto custa a recepção de IA para policlínica?
O valor depende do número de especialidades, médicos e volume de atendimentos. A recepção de IA da Carecode começa a partir de R$ 700/mês. Valores podem ser reajustados. Para custos atualizados, fale com a Carecode.

Veja como fica a sua clínica com a Carecode.

A gente entra junto, configura junto e acompanha os resultados com você.