WhatsApp · Telefone · Instagram
Atendimento resolutivo 24/7, em qualquer canal.
A Assistente de IA atende seus pacientes 24 horas por dia. Agenda, confirma, cancela e reagenda sozinha — e transfere para a sua equipe, com todo o contexto, quando a conversa pede gente.
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Oi, preciso remarcar minha consulta de quinta 😕
Oi, Camila! Sua consulta com a Dra. Helena está marcada para quinta, 11/09, às 14h. Quer que eu procure outro horário?
✓ Paciente e consulta identificadas
A recepção da sua clínica
A clínica atende. A recepção não dá conta.
A demanda não tem horário, mas a recepção tem. O que não é atendido na hora vira falta, fila ou paciente perdido.
O paciente liga às 20h.
Quem quer marcar procura a clínica depois do trabalho, no fim de semana, pelo canal que já usa. Ninguém atende — e ele marca em outro lugar.
Confirmar e remarcar sem fim.
A equipe passa o dia repetindo as mesmas mensagens e, ainda assim, a agenda tem furo na manhã seguinte.
A vaga cancelada fica vazia.
Cancelou em cima da hora? Não há tempo de acionar a lista de espera. Cada falta é uma hora clínica que não volta.
Existe um jeito melhor. →
O paciente escreve. A agenda se organiza.
A IA consulta a disponibilidade real, respeita as regras de cada profissional e devolve o horário confirmado na mesma conversa.
Entende o pedido Texto ou áudio, com gíria e erro de digitação, em português, inglês ou espanhol. Identifica o paciente e o que ele precisa.
Consulta a agenda real Verifica disponibilidade por profissional, unidade e tipo de consulta, respeitando bloqueios e regras de encaixe.
Fecha e registra Agenda, confirma, dispara o lembrete e devolve a vaga aberta para a lista de espera. Tudo gravado no seu sistema.
Capacidades
Tudo que uma recepção precisa fazer, feito sozinho.
Multicanal.
Atende no WhatsApp, telefone e Instagram a partir do mesmo cérebro — mesma memória, mesmas regras, mesma agenda.
24/7 autônomo.
Atende, agenda, confirma, cancela e reagenda sozinha. Sem fila de espera e sem horário de funcionamento.
Agenda inteligente.
Verifica a disponibilidade real, evita conflitos, reocupa cancelamentos e aciona a lista de espera.
Multilíngue e multimodal.
Conversa em português, inglês e espanhol, por texto ou por voz, no canal que o paciente escolher.
Memória contextual.
Lembra do paciente, do histórico e das preferências dele em todas as conversas, em qualquer canal.
Transfere para humano.
Quando a conversa precisa de gente, transfere para a sua equipe com todo o contexto — sem o paciente repetir nada.
Integrações
Funciona com o sistema que você já usa.
Integramos com os principais prontuários e agendas do Brasil. A IA lê a disponibilidade real e escreve de volta no seu sistema.
- Feegow
- Clinicorp
- Clínica nas Nuvens
- Prontuário Verde
- Stenci
- +10 outros sistemas
Não encontrou o seu sistema? Veja como a integração é feita →
Quem já usa
Clínicas que já decidiram não perder mais consulta.
“Hoje, cerca de 70% dos atendimentos já são resolvidos pela Carecode. Esse volume equivale ao trabalho de 2 posições de atendimento humano.”
Fundador · Clínica Mais Vida
“A gente passa anos usando um prontuário que não foi feito pra gente. Com a Carecode foi diferente desde o início. A sensação é de que o sistema finalmente trabalha do meu lado.”
Fundadora · Clínica Bellive
Perguntas frequentes
O que as clínicas perguntam sobre a recepção de IA.
Ficou com dúvida? Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp.
A assistente atende pacientes pelo WhatsApp, telefone e Instagram, 24 horas por dia, a partir do mesmo cérebro. Ela agenda, confirma, cancela e reagenda consultas sem intervenção humana, e transfere para a sua equipe quando o caso exige atendimento pessoal.
Não. Ela absorve o volume repetitivo — agendamento, confirmação, remarcação, dúvidas frequentes — para que a sua equipe cuide do que exige julgamento e presença. Nas clínicas que usam a Carecode, cerca de 80% dos atendimentos são resolvidos pela IA.
Sim. Integramos com os principais prontuários e agendas do Brasil, entre eles Feegow, Clinicorp, Clínica nas Nuvens, Prontuário Verde e Stenci, além de outros dez sistemas. A IA lê a disponibilidade real e escreve de volta no seu sistema.
O tempo de implantação da Carecode é o menor do mercado: em vez de meses, semanas. Nosso time monta um cronograma de trabalho e você acompanha cada passo, da assinatura do contrato até a IA em pleno funcionamento.
Sim — é justamente aí que ela mais rende. Noite, fim de semana e feriado seguem atendidos, e o paciente recebe resposta na hora em vez de deixar recado.
Assistente de IA para clínicas no WhatsApp, telefone e Instagram
A assistente de IA da Carecode é a recepção da clínica funcionando 24 horas por dia. Ela conversa com o paciente no canal que ele já usa, verifica a disponibilidade real da agenda, agenda, confirma, cancela e reagenda consultas sem intervenção humana — e transfere para a equipe, com todo o contexto, quando o caso pede atendimento pessoal.
Por atender fora do horário comercial e responder na hora, a IA reduz faltas, reocupa cancelamentos e recupera pacientes que ficariam sem retorno. A Carecode integra com os principais prontuários e agendas do mercado brasileiro.
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