Assistente de IA e prontuário eletrônico para oftalmologia

Resultados de clínicas que usam o prontuário com a Assistente de IA.

• Confirma séries de retorno automaticamente sem intervenção da secretária

• Lista de espera ativa para procedimentos cirúrgicos com notificação automática

• Linguagem clara e paciente para atendimento de público idoso

• Integra com prontuário existente (EyeCare, Clinicorp, Carecode)

• Atende 24h pelo WhatsApp sem custo adicional de plantão

• Triagem por tipo de consulta: primeira vez, retorno, urgência ou exame

• Clínica Mais Vida

  20 especialidades, 3.500 associados

  48 min → 36 s de tempo de resposta

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• Segmedic

  Rede com 45 mil vidas e 2 mil atendimentos por dia

  ~50% mais atendimento no ano

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• Hospital Care

  Hospital em São Paulo

  30% → 77,7% de auto-agendamento

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Perguntas frequentes

A Carecode consegue gerenciar séries de retorno de oftalmologia?

Sim. A Carecode identifica pacientes em série de retorno (pós-operatório de catarata, retornos de glaucoma, AMD) e envia lembretes automáticos para cada etapa, sem a secretária precisar controlar manualmente.

Como funciona a confirmação automática de retornos?

Com a Assistente de IA, a Carecode envia lembretes automáticos pelo WhatsApp no intervalo configurado pela clínica. O paciente confirma, cancela ou pede reagendamento diretamente pela conversa. A agenda é atualizada em tempo real, sem intervenção da secretária.

Como funciona a lista de espera para cirurgias?

Quando um paciente cancela uma cirurgia ou exame, a Carecode aciona automaticamente os pacientes em lista de espera por ordem de prioridade, oferece o horário disponível e confirma o novo agendamento pelo WhatsApp.

A solução funciona com pacientes idosos que não usam muito o celular?

Sim. A Carecode usa linguagem simples, mensagens curtas e confirmação por palavras como 'SIM' ou 'NÃO'. Pacientes idosos respondem facilmente sem precisar navegar em aplicativos.

O prontuário da Carecode atende às exigências do CFM para prontuário eletrônico?

Sim. A Carecode cumpre os requisitos técnicos da Resolução CFM 1.821/2007 para prontuário eletrônico. A Carecode não possui o selo SBIS, que é voluntário. Para clínicas que querem eliminar o papel original digitalizado, caso em que o selo NGS2 é exigido, a Carecode também funciona integrada a um prontuário certificado.

Posso continuar com o meu sistema atual e usar só a Assistente de IA?

Sim. A Carecode funciona como camada de IA sobre o sistema existente: conecta ao EyeCare, Clinicorp ou outro prontuário e passa a gerenciar confirmações, reagendamentos e lista de espera pelo WhatsApp sem substituir o sistema atual.

Quanto tempo leva para implementar na clínica?

Em média, 11 dias da assinatura até a Assistente de IA em funcionamento. Isso inclui configuração do assistente, integração com o sistema existente e treinamento da equipe. A Carecode acompanha o processo de onboarding.

A migração tem custo?

Migrar é opcional: a Carecode funciona integrada ao sistema que você já usa. Se você quiser que a equipe da Carecode conduza a migração do seu prontuário, o serviço é orçado de acordo com o volume e a realidade da sua operação.

Quanto custa?

A Assistente de IA custa R$ 1,75 por conversa com paciente, e o preço por conversa cai conforme o volume cresce. Sem contrato de fidelidade. O prontuário começa em R$ 200 por mês por profissional, com 14 dias grátis. Valores podem ser reajustados; para uma simulação com o volume da sua clínica, fale com a equipe comercial. Ver todos os preços