Operação de clínica com IA · Do primeiro contato ao retorno do paciente

Sua clínica cheia, com mais receita e eficiência.

São 23h47 e um paciente quer marcar consulta. Sua clínica agenda na hora ou só responde no dia seguinte? Quem tem Carecode não perde conversas e vê a agenda cada vez mais preenchida.

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+50 clínicas e hospitais no Brasil, México e Estados Unidos
Clínica São Lucas
assistente · onlineWhatsApp
hoje · 23:47 · fora do horário comercial
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Resultados reais

O que pode mudar em clínicas como a sua

-98%
No tempo de espera do paciente
até 40%
Menos faltas na agenda
80%
Das demandas dos pacientes resolvidas pela Assistente de IA da Carecode
+20%
Aumento de receita em clínicas com Carecode de ponta a ponta.

La cuenta que nadie hace

Tu clínica, con y sin Carecode

El mismo día, los mismos cuatro momentos. La diferencia aparece en la caja.

23:47 · el mensaje

Nadie responde. Por la mañana, el paciente ya agendó con el competidor.

48min

tiempo medio de respuesta antes de Carecode

“El que mandó mensaje por WhatsApp y no tuvo respuesta, ese lo pierdes — y era algo que ni sabíamos que estábamos perdiendo.”

Daniel Rodrigues, Clínica Mais Vida

Víspera de la consulta

El paciente olvida. Ese día, silla vacía y un horario que no vuelve.

10–20%

de ausencias es la media del sector

Martes, 10h · recepción

Fila en el mostrador, el teléfono sonando y el WhatsApp acumulándose sin respuesta.

5min

“Si tarda más de cinco minutos, la probabilidad de agendar cae 70%.”

Dentista, São Paulo

Seis meses después

El paciente desaparece. Nadie lo llama de vuelta y el regreso simplemente no ocurre.

0

rutina de reactivación

23:47 · el mensaje — Atendido al instante, duda resuelta y consulta agendada antes de dormir. 36s ~30% de las citas ocurren fuera de horario

“Mi paciente manda mensaje a las 11 de la noche para agendar al día siguiente — y lo logra.” Daniel Rodrigues, Clínica Mais Vida

Víspera de la consulta — Recordatorio y confirmación automáticos. Si el paciente no puede venir, la IA reagenda. hasta 40% menos ausencias

Martes, 10h · recepción — La Asistente de IA resuelve en WhatsApp y en el teléfono; la recepción atiende a quien está frente a ella. 80% la Asistente de IA resuelve sola

“Creció casi 50% año contra año… sin esto tendría que poner 20 personas más en teléfono y chat, y solo en horario comercial.” Renan Miranda, Segmedic

Seis meses después — Carecode llama al paciente inactivo de vuelta y agenda el regreso sola. 30% de los pacientes inactivos responden a comunicaciones de reactivación · requiere 0 horas de trabajo de tu equipo

Hay ingreso escapando de tu clínica todos los meses.

Cuatro momentos, cuatro fugas y ninguna aparece en el informe de fin de mes.

Calcular cuánto cuestan las ausencias

Operação de ponta a ponta

Carecode não é um bot de agendamento. É a sua clínica inteira no piloto automático.

A maioria das ferramentas resolve uma etapa. A Carecode cobre a operação inteira, do primeiro “oi” do paciente no WhatsApp ao retorno.

Primeiro contato01 — 03

  1. Primeira Conversa

    Responde na hora, entende a necessidade e direciona. 24/7.

  2. Agendamento

    Agenda, confirma, reagenda e lembra. Sem fila no balcão.

  3. Plano de saúde

    Verifica elegibilidade e solicita autorização automaticamente.

No dia da consulta04 — 05

  1. Pré-atendimento

    Cadastro, check-in e gestão de faltas antes do paciente chegar.

  2. Atendimento

    Apoia a consulta com IA e registra as informações pelo médico.

Pós consulta & retornos06 — 09

  1. Pagamento

    Monta orçamento, cobra e concilia o recebimento.

  2. Pós-atendimento

    Envia orientações, mede NPS e agenda o retorno.

  3. Continuidade

    Reativa quem sumiu e acompanha quem precisa voltar.

  4. Back-office

    Fatura planos, gerencia glosas e entrega relatórios e BI.

Uma operação. Um piloto automático. Menos retrabalho pra equipe, mais tempo do médico pro paciente e mais receita pra clínica.

Entenda cada etapa da operação→
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A plataforma

Sua clínica automatizada de ponta a ponta

Com a Secretária de IA e com o Prontuário & Agenda Carecode, sua clínica fica automatizada de ponta a ponta, com mais receita, mais pacientes e mais satisfação.

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Boa noite! Consigo remarcar minha consulta pra sexta?
Claro, Ana! Sexta tenho 10:15 ou 16:40 com o Dr. Paulo. Qual prefere?
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O prontuário que profissionais de saúde merecem.

Prontuário, agenda e financeiro em um só lugar. Com IA integrada e feito para ser controlado pelo celular.

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clinica.carecode.ai/agenda
Bolhas de óleo em fundo âmbar — referência visual para o prontuário eletrônico.
Veja funcionando

Software de clínica costuma ser desenhado por quem nunca operou uma.

Por isso a assistente de IA e o prontuário da Carecode foram construídos por quem passou mais de uma década dentro da saúde. Veja funcionando — do lado do paciente e do lado da clínica.

Clínica São Lucas
assistente · online
ter, 18 de março
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Assistente de IA

Nunca mais perca um agendamento

Nossa assistente de IA agenda, tira dúvidas, confirma e reagenda sozinha pelo WhatsApp, telefone e Instagram — e transfere para a sua equipe quando precisa.

·Agenda, confirma e reagenda sem intervenção humana
·Entende contexto e responde em segundos, 24/7
·Resolve 80% das demandas sozinha e transfere para a equipe quando necessário

HISTÓRIAS DE CLIENTES

Quem já escolheu a Carecode

Veja como clínicas estão transformando o atendimento com IA

Conteúdos para clínicas

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Do primeiro contato ao retorno do paciente

Cuide dos pacientes. A Carecode cuida do resto.

Sua operação funcionando 24/7, sem fadiga e sem erro. A gente entra junto, configura junto e acompanha os resultados com você.

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Parceiro oficial MetaLGPDISO 27001*HIPAA*

*Certificações ISO 27001 e HIPAA em processo de obtenção — a Carecode já opera com os controles exigidos.