Recepção de IA para clínica de oftalmologia
Clínicas de oftalmologia atendem alto volume, trabalham com séries de retorno e têm uma base significativa de pacientes idosos que preferem atendimento humano pelo WhatsApp. A Carecode automatiza a recepção sem perder a qualidade do contato com o paciente.
Falar com especialistaAlto volume de agendamentos sobrecarrega a secretária durante picos de demanda
Séries de retorno (pós-operatório, glaucoma, AMD) exigem confirmação repetitiva manual
Pacientes idosos precisam de atendimento paciente e claro, não de formulários digitais
Lista de espera para cirurgias é gerenciada em planilhas ou papel
Dados de clínicas Carecode.
A Carecode entende o fluxo de uma clínica de oftalmologia
Confirma séries de retorno automaticamente sem intervenção da secretária
Lista de espera ativa para procedimentos cirúrgicos com notificação automática
Linguagem clara e paciente para atendimento de público idoso
Integra com prontuário existente (iClinic, Feegow, Carecode)
Atende 24h pelo WhatsApp sem custo adicional de plantão
Triagem por tipo de consulta: primeira vez, retorno, urgência ou exame
Sua secretária foca no paciente. A Carecode cuida do resto.
Veja como a recepção de IA funciona na prática para clínicas de oftalmologia.
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Por que clínicas escolhem a Carecode
“A gente passa anos usando um prontuário que não foi feito pra gente. Com a Carecode foi diferente desde o início. A sensação é de que o sistema finalmente trabalha do meu lado.”
“Hoje, cerca de 70% dos atendimentos já são resolvidos pela Carecode. Esse volume equivale ao trabalho de 2 posições de atendimento humano.”
TIME COM EXPERIÊNCIA EM
NA MÍDIA
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Perguntas frequentes
- A Carecode consegue gerenciar séries de retorno de oftalmologia?
- Sim. A Carecode identifica pacientes em série de retorno (pós-operatório de catarata, retornos de glaucoma, AMD) e envia lembretes automáticos para cada etapa, sem a secretária precisar controlar manualmente.
- Como funciona a lista de espera para cirurgias?
- Quando um paciente cancela uma cirurgia ou exame, a Carecode aciona automaticamente os pacientes em lista de espera por ordem de prioridade, oferece o horário disponível e confirma o novo agendamento pelo WhatsApp.
- A solução funciona com pacientes idosos que não usam muito o celular?
- Sim. A Carecode usa linguagem simples, mensagens curtas e confirmação por palavras como 'SIM' ou 'NÃO'. Pacientes idosos respondem facilmente sem precisar navegar em aplicativos.
- A Carecode se integra com o software que já usamos?
- A Carecode integra com os principais sistemas de gestão para oftalmologia como iClinic, Feegow e Clinicorp. Para outros sistemas, oferecemos integração via API ou importação de agenda.
- Quanto tempo leva para implementar na clínica?
- A implementação típica leva entre 3 e 7 dias úteis. Isso inclui configuração do assistente, integração com o sistema existente e treinamento da equipe. A Carecode acompanha o processo de onboarding.